Politica GDPR (Protecția datelor cu caracter personal)

Operator de date: ECOPUF S.R.L., CUI RO50535051, sediu social în București, Sector 5.

1. Ce date colectăm

În procesul de plasare și livrare a comenzilor, colectăm: nume, denumire companie, CUI/CIF, adresă de facturare și livrare, e-mail, telefon și, dacă este cazul, date de facturare aferente persoanei de contact.

2. Scopul prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru: procesarea și livrarea comenzilor, emiterea facturilor, comunicarea legată de comandă, respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile) și, opțional, transmiterea de oferte comerciale, doar cu acordul explicit al clientului.

3. Temeiul legal

Prelucrarea se realizează în baza: executării contractului (comanda plasată), obligațiilor legale ale ECOPUF (facturare, evidență contabilă) și, după caz, a consimțământului clientului (marketing).

4. Durata păstrării

Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor de mai sus și, ulterior, conform termenelor legale de arhivare (ex. documente fiscale – 10 ani).

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către: firma de curierat (pentru livrare), procesatorul de plăți online, contabilitate/software de facturare (Oblio), autorități publice, atunci când legea o impune. ECOPUF nu vinde și nu închiriază datele clienților către terți în scop de marketing.

6. Drepturile persoanei vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, opoziție și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Securitatea datelor

ECOPUF aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate (certificat SSL, acces restricționat la date) pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

8. Contact

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus sau întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail afișată în secțiunea Contact a site-ului ecopuf.ro.

ANPC - Soluționarea Alternativă a Litigiilor