Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a oferi nicio justificare.
Condiții de retur:
• Produsul trebuie să fie în starea originală, nedesfăcut și neutilizat
• Ambalajul original trebuie să fie intact
• Costul returului este suportat de client
Produsele deschise sau utilizate nu pot fi returnate.
Pentru inițierea unui retur contactați-ne la
comenzi@ecopuf.ro sau 0730016039
